信用中国(河南开封)

强化信用建设 助攻电力新发展

发布时间: 2025-05-20 09:26:16 | 来源: 信用河南 | 专栏: 省内动态

国网长垣市供电公司多举措并行推进信用体系建设,全面提升企业信用水平,助力优化营商环境,为县域经济社会发展注入强劲的电力“信用能量”。

通过举办信用知识培训活动,向全体员工深入解读电力行业信用体系建设的深远意义、相关政策法规以及在日常电力工作中的信用行为规范。培训采用理论讲解、案例分析和互动答疑等多种形式,确保员工牢固树立诚信意识,工作中自觉践行信用准则。推出“信用+服务”模式,从硬件服务环境到人员服务意识,全方位规范窗口服务行为。工作人员始终秉持耐心、细心、贴心的服务态度,对于客户的每一个用电疑问都给予细致入微的解答,对于客户提出的用电需求,想尽办法办实事、办成事、办好事。同时,公司积极开展“上门走访”服务,组织专业团队深入企业,全面了解企业的用电情况,根据企业生产特点量身定制精准用电方案,并现场提供节能指导,帮助企业降低用电成本,提高能源利用效率,保障企业的正常生产运营。

供电公司将持续发力,进一步完善信用建设长效机制,积极探索更多“信用+”应用场景,为客户提供更加优质、高效、便捷的电力服务,为推动县域经济高质量发展贡献坚实的电力力量。